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【四天日間】領導與管理實戰課程Leadership and Management in Practice

Name: 【四天日間】領導與管理實戰課程 Leadership and Management in Practice
Start: 2026-11-24T10:00:00+08:00
End: 2026-11-24T13:00:00+08:00
Location: TreeholeHK (Wan Chai)

管理的關鍵，不在於單向指令，而在於讓團隊感受到被理解，願意投入。四節課堂，以心理學為基礎，從理解自己開始，建立一種不靠控制，以真誠與信任帶領團隊的管理方式。

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學習目標

升上管理層的那一天，沒有人教過你：「帶人」和「做事」靠的是兩種截然不同的思維與能力。過去，你憑著專注、投入和責任感，一步一步晉升。遇到問題就想辦法解決，事情做不好就多花時間補救。努力，往往能換來成果。直到開始帶領團隊，你才慢慢發現，同一套方法未必適用於每一個人。於是你越來越忙，團隊卻未必越來越好；你越想帶動團隊成長，卻越覺得力不從心。有些問題反覆出現，有些明知道該說的話，卻總是卡在喉嚨裡。你以為自己是在體諒員工、維持關係，實際上，你一直在迴避的，可能是對失敗的焦慮、對衝突的恐懼，以及對關係破裂的不安。管理上的困境，往往不是因為你不夠用心，而是因為你一直用「最熟悉的方式」回應「最複雜的人」。其實，問題往往不在於你不夠用心，也未必是員工「不夠好」。而是我們往往把焦點放在「用什麼方法」，卻忽略了更根本的問題——真正的管理，從來不是控制員工，而是從覺察自己開始，真正理解他們。這正是本課程與一般管理課程的分別。我們不只教授更多工具或技巧，而是透過心理學與管理框架，協助你辨識自己的管理傾向與盲點，並學會因人而異地帶領團隊——用 BIG 5 釐清風格、以情境領導判斷能力與意願、以 SDT 的視角設計有效的教練對話、再以 Radical Candor 真誠而清晰地處理困難對話。結合理論、案例分析與實戰演練，你將建立一套不靠壓力推動、而是能以理解與信任帶出投入的管理方式，讓團隊從「要我做」逐步變成「我想做」。當你開始了解自己，就能夠真正理解、帶領團隊。在這個時代，讀懂人心，才是最重要、最無可取替的領導能力。

認識自己的領導性格，建立洞察員工的能力

整合 BIG5 大五性格測試、情境領導（Situational Leadership）與自我決定理論（SDT），從認識自己到讀懂員工的真實需要，建立以心理學為根據、能對症下藥的領導方法，不再用同一套方式應對所有員工。

建立靈活而有系統的領導判斷策略

運用情境領導框架，精準評估每位員工的能力與意願；掌握「五分鐘教練對話」的兩條應用路徑：當員工表現理想時，強化正確行為；當員工偏離目標時，透過結構化提問引導他們自主思考與承諾行動。

從憑直覺管理，到真誠而清晰的領導

以 SDT 的心理需要為核心，把管理對話從「單向要求」轉為簡潔而有效的教練式引導；結合坦誠關懷Radical Candor，學習在不失溫度的同時，清晰而直接地表達意見，讓對方聽得進去而不覺得刺耳。你將能更從容地把難開口的話說清楚，逐步建立一種清晰、有溫度、值得信任的領導風格。

課程對象

剛晉升或即將晉升，需要開始帶領團隊的主管
希望跳出憑直覺帶人的模式，建立更有意識及系統化管理方式的主管
經常需要給予回饋，卻總覺得難以開口的管理層
總覺得團隊卡住，卻說不清問題在哪裡的人
希望透過心理學深化領導能力的專業人士

課程內容

管理者的角色：從「自己做得好」到「帶人做得好」

洞察你的團隊：情境領導（Situational Leadership）實戰應用

5 分鐘教練對話：精準對話策略

困難對話實戰：從迴避到開口

導師簡介

Kenneth Yip

樹洞香港企業顧問部主管

我自己也曾是那個不懂帶人的管理者——曾任大型企業學習與發展主管，沒有人教過我怎樣帶人，也用過很多錯誤的方法，讓團隊和自己都受過不必要的苦。情境領導、一分鐘經理、GROW Model，這些框架我都學過。但在擔任學習與發展主管期間，每一次管理上的挫折，都讓我反覆思考同一個問題：為什麼這麼多優秀的框架，回到現實依然覺得帶人很辛苦？我將這些挫折與疑問化為動力，進入了培訓與領導力發展領域，逐漸成為專注於以心理學重新設計管理工具的企業顧問。在心理學裡，我找到了最核心的答案：問題從來不在「管理框架」，而在有沒有真正讀懂「框架背後的人」。當你解開這個心理學密碼，同一個管理工具在你手上，效果便會截然不同。這門課融合了我二十多年的企業實戰經驗與反覆驗證，希望讓我走過的彎路，成為你建立管理能力最短的捷徑。