
五分鐘心理學2022年4月20日約 5 分鐘
心態雖然沒有寫程式、設計、投資那種即時回報,卻是斷定一個人長遠成就的關鍵。本集介紹心理學家 Carol S. Dweck《心態致勝》提出的成長心態與定型心態:相信能力可以靠努力改變的人,比相信能力一出生就注定的人成就更高、更不玻璃心、更能從失敗中取教訓。我們同時拆解如何透過讚賞努力而非天分,去啟發小朋友、學生與下屬的成長心態。
說起心態,無可否認很多人只是隨口說說而已,所以一提到心態,有些人就會覺得你不過是在吹噓。沒錯,心態未必像寫程式、設計圖片,甚至投資等技能那樣,可以令我們得到即時的回報。
但如果你認真一點看,其實心態斷定了一個人的長遠成就。今日我想和大家用心理學的方式,去講講心態這回事。
我們今日要講的書是《心態致勝》(Mindset: The New Psychology of Success),由心理學家 Carol S. Dweck 所寫。這本書的核心思想是:人有兩種心態,分別是成長心態(Growth Mindset)和定型心態(Fixed Mindset)。
擁有成長心態的人相信,一個人的能力和成就都是努力不懈的結果,人可以透過努力改變自己是一個怎樣的人。擁有定型心態的人卻認為,人的能力和成就由出世那一刻就注定了,無論如何努力都沒辦法改變自己是一個怎樣的人。
擁有成長心態的人成就普遍高一些,但更重要的是,他們沒有那麼玻璃心,更能在失敗裡面取教訓。對擁有定型心態的人來說,失敗和批評往往表示自己有些不可以改變的缺陷,於是他們很自然地抗拒批評,變成一個有玻璃心的人。
但當你有成長心態,沒錯,聽到批評可能還是會失望,但至少我們會體察到批評的價值,就是令自己成長。
這一切的先決條件,是要你相信成長本身是可能的。這樣講不是說天份不重要,但至少我們在學習一些新技能的時候,是有嘗試過才下定論,發覺自己不是那一類人;還是單單受心魔阻礙,不願意踏出一些新嘗試。如果是後者,可能就是定型心態主宰著你的命運。
自己有成長心態當然是好事,但如果你是企業管理者、教師或者家長,就可能更需要掌握如何啟發其他人擁有成長心態。
或者我給幾秒時間,大家想一想:如果你的小朋友畫了一幅優秀的畫作,你會稱讚他有畫畫天分,還是欣賞他畫這幅畫所付出的努力?
如果你的答案是後者,就能啟迪小朋友的成長心態,因為你把他能畫出優秀作品歸功於他付出的努力。反過來說,如果你的答案是前者,就可能助長小朋友的定型心態,因為他會把成功歸因於天分。
在心理學上,讚賞能起增強行為(reinforcement)的作用。當你讚賞對方的努力,便會鼓勵對方下次付出更多的努力;但如果你讚賞對方的天分,其實就是在鼓勵對方一味展示自己有多少天份,而不是向難度進一步挑戰。哪一個讚賞方法比較好,相信不用多說。
除了對成功之外,對失敗也是類似的道理。在美國有一間高中,以「還未達標(Not Yet)」取代「不合格(Fail)」作為學生的評級,發現這個小小的改變就能提升他們的學習動機。因為「還未達標」這個評語闡明學生未來還有努力的可能,不像「不合格」三個字,有論斷學生資質的意味。
最後讓大家想想:到底成長心態還是定型心態才是正確?其實當你有定型心態,你就不會進步,那自然就確定成長心態才是真相;如果你有成長心態,就會多作努力去改變自己,也就證實成長心態才符合現實。
事實是,人就好像水一般,有改變、流動的可能;但如果你想令自己僵硬起來,也是可以的。在艱難的時候,我們需要上善若水,持續適應、持續改變——這就是香港人珍而重之「Be Water」的精神。希望成長心態能幫助大家。
Carol S. Dweck《心態致勝:全新成功心理學》(Mindset: The New Psychology of Success)
心理學家 Dweck 提出人有成長心態與定型心態兩種:相信能力可由努力改變的人成就普遍較高,較能從失敗與批評中學習;相信能力天生注定的人則較抗拒批評、容易玻璃心。
六項實驗顯示,讚賞小朋友的天分(「你好聰明」)比讚賞努力(「你一定很用功」)更傷害成就動機:被讚天分的孩子失敗後較少堅持、較不享受任務、表現更差,並更傾向把能力視為固定特質。
增強作用(Reinforcement)
讚賞能起增強行為的作用:讚努力會鼓勵對方下次付出更多努力,讚天分則鼓勵對方展示天份而非向難度挑戰。
這星期挑一件你一直覺得「自己不是那塊料」而沒去試的事,先嘗試一次再下定論;過程中如果想讚自己或身邊的人,試著只讚付出的努力,而不是天分。
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