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五分鐘心理學2022年4月20日約 5 分鐘
心態雖然沒有寫程式、設計、投資那種即時回報，卻是斷定一個人長遠成就的關鍵。本集介紹心理學家 Carol S. Dweck《心態致勝》提出的成長心態與定型心態：相信能力可以靠努力改變的人，比相信能力一出生就注定的人成就更高、更不玻璃心、更能從失敗中取教訓。我們同時拆解如何透過讚賞努力而非天分，去啟發小朋友、學生與下屬的成長心態。
說起心態，無可否認很多人只是隨口說說而已，所以一提到心態，有些人就會覺得你不過是在吹噓。沒錯，心態未必像寫程式、設計圖片，甚至投資等技能那樣，可以令我們得到即時的回報。
但如果你認真一點看，其實心態斷定了一個人的長遠成就。今日我想和大家用心理學的方式，去講講心態這回事。
我們今日要講的書是《心態致勝》（Mindset: The New Psychology of Success），由心理學家 Carol S. Dweck 所寫。這本書的核心思想是：人有兩種心態，分別是成長心態（Growth Mindset）和定型心態（Fixed Mindset）。
擁有成長心態的人相信，一個人的能力和成就都是努力不懈的結果，人可以透過努力改變自己是一個怎樣的人。擁有定型心態的人卻認為，人的能力和成就由出世那一刻就注定了，無論如何努力都沒辦法改變自己是一個怎樣的人。
擁有成長心態的人成就普遍高一些，但更重要的是，他們沒有那麼玻璃心，更能在失敗裡面取教訓。對擁有定型心態的人來說，失敗和批評往往表示自己有些不可以改變的缺陷，於是他們很自然地抗拒批評，變成一個有玻璃心的人。
但當你有成長心態，沒錯，聽到批評可能還是會失望，但至少我們會體察到批評的價值，就是令自己成長。
這一切的先決條件，是要你相信成長本身是可能的。這樣講不是說天份不重要，但至少我們在學習一些新技能的時候，是有嘗試過才下定論，發覺自己不是那一類人；還是單單受心魔阻礙，不願意踏出一些新嘗試。如果是後者，可能就是定型心態主宰著你的命運。
自己有成長心態當然是好事，但如果你是企業管理者、教師或者家長，就可能更需要掌握如何啟發其他人擁有成長心態。
或者我給幾秒時間，大家想一想：如果你的小朋友畫了一幅優秀的畫作，你會稱讚他有畫畫天分，還是欣賞他畫這幅畫所付出的努力？
如果你的答案是後者，就能啟迪小朋友的成長心態，因為你把他能畫出優秀作品歸功於他付出的努力。反過來說，如果你的答案是前者，就可能助長小朋友的定型心態，因為他會把成功歸因於天分。
在心理學上，讚賞能起增強行為（reinforcement）的作用。當你讚賞對方的努力，便會鼓勵對方下次付出更多的努力；但如果你讚賞對方的天分，其實就是在鼓勵對方一味展示自己有多少天份，而不是向難度進一步挑戰。哪一個讚賞方法比較好，相信不用多說。
除了對成功之外，對失敗也是類似的道理。在美國有一間高中，以「還未達標（Not Yet）」取代「不合格（Fail）」作為學生的評級，發現這個小小的改變就能提升他們的學習動機。因為「還未達標」這個評語闡明學生未來還有努力的可能，不像「不合格」三個字，有論斷學生資質的意味。
最後讓大家想想：到底成長心態還是定型心態才是正確？其實當你有定型心態，你就不會進步，那自然就確定成長心態才是真相；如果你有成長心態，就會多作努力去改變自己，也就證實成長心態才符合現實。
事實是，人就好像水一般，有改變、流動的可能；但如果你想令自己僵硬起來，也是可以的。在艱難的時候，我們需要上善若水，持續適應、持續改變——這就是香港人珍而重之「Be Water」的精神。希望成長心態能幫助大家。
分別在於你相不相信能力可以改變。擁有成長心態的人相信一個人的能力和成就都是努力不懈的結果，人可以透過努力改變自己是一個怎樣的人；擁有定型心態的人則認為能力和成就由出世那一刻就注定了，無論如何努力都改變不了。這個信念差異會一路延伸到面對失敗的態度上。
因為兩種心態對「失敗」的解讀完全不同。對定型心態的人來說，失敗和批評代表自己有些不可以改變的缺陷，所以他們很自然地抗拒批評，變成玻璃心。成長心態的人聽到批評同樣會失望，但他們會把批評理解成令自己成長的線索，於是能在失敗裡面取教訓，而不是把它當成對自己資質的判決。
讚賞努力比較好。如果小朋友畫了一幅優秀的畫作，你欣賞他付出的努力，就是把成功歸功於努力，能啟迪他的成長心態；如果你稱讚他有天分，他會把成功歸因於天分，反而助長定型心態。背後的機制是讚賞會起增強（reinforcement）作用：讚努力會鼓勵對方下次付出更多努力，讚天分則鼓勵對方一味展示自己有多少天份，而不是向難度進一步挑戰。
有用。美國有一間高中以「還未達標（Not Yet）」取代「不合格（Fail）」作為學生評級，結果這個小小的改變就提升了學生的學習動機。原因在於「還未達標」這個評語闡明學生未來還有努力的可能，不像「不合格」三個字帶有論斷學生資質的意味——前者指向過程，後者指向一個固定的結論。
成長心態才符合現實。這個結論本身有一種自我印證的味道：當你抱定型心態，你就不會再進步，於是更加確定成長心態才是真相；當你抱成長心態，你就會多作努力去改變自己，也就證實了成長心態才符合現實。人其實就像水一樣，有改變和流動的可能——當然你想令自己僵硬起來也可以，但在艱難的時候，我們更需要持續適應、持續改變。
不是。講成長心態並不是說天份不重要，而是強調我們在學習新技能時，至少要真正嘗試過才下定論，發覺自己原來不是那一類人——而不是單單受心魔阻礙，連新嘗試都不願意踏出。如果是後者，那其實就是定型心態在主宰你的命運，把還未試過的事提早判了死刑。
Carol S. Dweck《心態致勝：全新成功心理學》（Mindset: The New Psychology of Success）
心理學家 Dweck 提出人有成長心態與定型心態兩種：相信能力可由努力改變的人成就普遍較高，較能從失敗與批評中學習；相信能力天生注定的人則較抗拒批評、容易玻璃心。
六項實驗顯示，讚賞小朋友的天分（「你好聰明」）比讚賞努力（「你一定很用功」）更傷害成就動機：被讚天分的孩子失敗後較少堅持、較不享受任務、表現更差，並更傾向把能力視為固定特質。
增強作用（Reinforcement）
讚賞能起增強行為的作用：讚努力會鼓勵對方下次付出更多努力，讚天分則鼓勵對方展示天份而非向難度挑戰。
這星期挑一件你一直覺得「自己不是那塊料」而沒去試的事，先嘗試一次再下定論；過程中如果想讚自己或身邊的人，試著只讚付出的努力，而不是天分。
