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培訓範疇
行為改變、自我理解、自控能力、動機、價值觀
客戶背景
客戶是全球主要物流公司之一,僱員人數超過 300,000,主要業務包括國際貨運、快遞服務及運輸。
根據心理學理論,人之所以不願意改變習慣,主因之一是找不到習慣改變和長遠目標或個人身份的連結。有見及此,我們為客戶舉辦了性格測試工作坊,協助同事了解自身的特質、價值觀,並制定長遠目標。客戶不但認為工作坊非常實用,是次案例更獲得 RTHK 電視節目《精靈一點 健康你主場》報導。
我們對社工的工作環境與需要,設計了靜觀聆聽工作坊。這項培訓主要有兩項目標:首先,運用靜觀能助社工提升聆聽技巧,更好地理解服務對象的需要,提升服務質素。與此同時,實踐靜觀亦強調自我理解,因此社工亦能關注自己的情緒需要,避免情緒疲勞。
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