心理學是什麼？由好奇心到選擇的矛盾

人為何會想學心理學？由好奇心說起

看了這條片的你是否想學心理學呢？我想先問一個問題：其實人為何會想學心理學？好像很多人都對心理學有興趣。

其實是這樣的，人本身是一種很有好奇心的動物。舉個例子，當你去一間魔術店，見到那個魔術很神奇，但你不知道它是怎樣玩的，你總是會花很多時間千方百計去想一下它是怎樣做到的。而我們自己，就是一種這麼奇怪、也這麼奇妙的生物。

有些人會做一些慘絕人寰、滅絕人性的行為，但也有一些人可以為自己的理想去以身犯險。但他們都有一個共通點，就是他們都是人。究竟為什麼人的分別會這麼大呢？什麼是良知呢？什麼是努力呢？什麼是目標呢？我們怎樣才可以令人更加有效力去追尋？這些統統是心理學的探討項目。

心理學的起源：由「人的靈魂」到科學方法

其實心理學的歷史是非常之源遠流長的。去到古希臘年代，已經有很多哲學家嘗試對人的心智提出一系列的 hypothesis，即是假設，開始嘗試推斷一下人的心理結構是怎樣的。英文 psychology、即中文譯成心理學的這個字，字源的意思其實是人的靈魂——心理學原本在古時，是對人的靈魂的探問。

但隨著科學發展，很多人心智的機制，包括情緒、思想等等，不再是一定要用靈魂去理解，而是我們可以用科學方法去 investigate 它們之間的規律，以及 predict 將來會發生什麼事——即是人如果有某一個情緒的話，他會做什麼行為。所以換言之，現代心理學就再不是研究人的靈魂了，它反之是以科學的方法去研究我們情緒、行動等等的規律。

學習心理學，我們可以更加了解自己，以及去規劃我們自己的行為。這些就是正正學習心理學的意思。

選擇的矛盾：為什麼款式少的麵包店反而令人滿意

剛剛理論講了很多，或者我舉幾個實際例子。例如有兩間麵包店，一間的麵包款式選擇比較多，另一間款式選擇比較少，你會去哪間麵包店？當然是去麵包選擇比較多那間。但實際上，在款式多和款式少這兩間麵包店相比的話，進了款式少那間麵包店的人，實際上拿著麵包買回家的機會是比較高的，而且他們對於自己買了的麵包的滿意度也是更加高。

背後的原因是什麼呢？就是遺憾這個因素。你想想，如果一間是菠蘿包專門店，款式選擇很少、獨沽一味，那麼基本上你去到就是要不買菠蘿包、要不不買菠蘿包而已，你不會買完菠蘿包之後還想著其他麵包。但是如果你去一間麵包店，它的款式種類是五花八門的，有雞尾包、魚柳包、腸仔包，你可以買了腸仔包，是你最想要的，但是你會想著：不是哦，其實魚柳包也很好吃的。

在心理學上，這個叫做 Paradox of Choice，選擇的矛盾。意思是人人都想要多些選擇，但是實際上太多選擇，是會減低我們做抉擇的機會率，也會降低我們的滿意度。

心理學理論如何幫我們做更好的抉擇

你看到這個道理，其實是在很多範圍中都認得出的。最出名的手機生產商是什麼？Apple。你看它的生產線，其實是不會令你眼花撩亂的，電話都只有幾款而已——款式很少，但是簡而精的選擇。

又或者類似地，你和一些拍過很多次拖的朋友聊天，他會不斷想著之前的那些，覺得這一個其實未必是最好的。

所以其實你會發覺，心理學的理論——好像剛剛的 Paradox of Choice——其實可以告訴我們怎樣做一些更加好的抉擇，過更加好的生活，使得我們對自己做的決定更加滿意。

DK 效應：為什麼只懂一點的人最有自信

除此之外，心理學也可以幫助我們理解其他人的行為。例如，為什麼有些人明明認識不多，卻很容易扮專家呢？心理學之中的一個研究，叫 DK Effect、Dunning–Kruger Effect，可以解釋這個現象。

普遍來說，你會發現其實人的自信水平和能力是呈一條曲線。當你什麼都不懂，你就沒有辦法去認為自己懂任何東西；但是最要命的就是當你懂一點的時候，你就會坐井觀天，以為那是世界的全部。我舉例子，例如一個中學讀物理學讀得非常好的學生，當時是全級第一的，中學物理學書本的內容他全部認識，而且他的同學全部都不及他，可能他會以為物理學的全部，就是他中學熟讀的那本書本。這個狀態被稱為 Mount Stupid、愚昧之峰。這個就解釋到為什麼一些人會很容易扮專家的原因。

但是當你跨越了愚昧之峰，看到天外有天的話，你的自信就會跌下來。如果你可以堅持繼續，你就可以繼續去保持自己精進，然後你會上達到一個大師的水平，你的自信和你的能力慢慢合乎正比。

一個眼球與記憶的小實驗：學心理學的兩個理由

心理學就是這樣，就算是好像剛剛說的商業和感情抉擇，它也可以幫助我們把一些東西學得更加好。而且很多時候學心理學不單只是理論，也是一件很有趣的事情。

我現在想和你玩一個小小的心理實驗。你可以試試這樣：你看著手指的頂尖，眼睛定點看著同一個位置，然後想一想你前兩晚吃了什麼。是不是覺得當你的眼睛一直定點看著一個位置的時候，你的腦袋好像是塞住的，不是太 recall 到一些記憶呢？其實很多人都有這個現象，因為其實我們眼球移動和回憶起一些東西的機制是息息相關的。

這就是心理學。學習心理學，我們可以更加了解自己和其他人，而且會發現很多很驚訝和很有趣的地方。這就是學習心理學的原因：第一，它很好玩；第二，它也很實用。