如何更了解自己？《蛤蟆先生去看心理師》教你認識自我狀態
每當提起輔導或心理諮商，你是否會浮現起以下刻板印象？「精神受困擾」、「內心脆弱」、「收費不菲又未知成效如何」⋯⋯在《蛤蟆先生去看心理師》中，心理師蒼鷺使用溝通分析（Transactional Analysis）中的結構分析(Structural Analysis) 協助蛤蟆了解三種不同的自我狀態，令它覺察到不同自我狀態下對自己的想法及感覺；令蛤蟆得以發展情緒智商，亦能夠與它的朋友們進行更有效，愉快的溝通，從而令它得以面對，然後從低潮中走出來。本篇文章會為你介紹溝通分析裡的三種自我狀態，希望能讓你以不同角度了解自己，成為一個自我覺察，有能力讓自己變得更好的人。
溝通分析 (Transactional Analysis) 是由心理學家Eric Berne 在1950 年代提出的一套人格理論，最初應用於諮商心理、精神醫學、臨床心理等方面，而因為其顯淺易懂的概念易於應用，企業界、教育界等眾多範疇都紛紛參考，並廣泛流傳。溝通分析理論細分為四項，分別是：結構分析 (Structural Analysis)，溝通分析 (Transactional Analysis)，遊戲分析 (Game Analysis)，和劇本分析 (Script Analysis)。本篇會集中引用及討論有助於了解自我的結構分析 (Structural Analysis)。對溝通分析，遊戲分析和劇本分析有興趣的讀者，可以閱讀Eric Berne 的經典《人間遊戲》 (Games people play) 了解更多。
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利用「自我狀態」了解自己
當我們嘗試了解自己，你會從何入手呢？回顧過去長大時的片段？嘗試了解現時自己的所思所想，或是因何故會不停重複某些行為？Eric Berne 提出的「自我狀態」是每個個體組成人格的要素：分別是兒童自我狀態(Child Ego State)，成人自我狀態 (Adult Ego State) 及父母自我狀態 (Parent Ego State)。Eric Berne 提到，當他接見的個案認識並能夠識別這三種自我狀態後，他們的聲線、姿勢、表情、說話時候的用字，組成的句子都會因為處於不同自我狀態後有明顯的分別。認識「自我狀態」，可以為你提供更多線索，幫助你用更廣闊的角度去看清自己，你如何變成今天的你，又如何可以往更好的自己邁進。
「兒童自我狀態」
小王子說過：「所有的大人都曾經是小孩子。」沒錯，我們長大成人之前都經過一段童年時光，在父母的撫育，教導之下成長。在Eric Berne 的理論裡提到，「兒童自我狀態」分為自然型兒童 (Free Child Ego State) 和適應型兒童 (Adapted Child Ego State)。為甚麼會有兩種不同狀態的兒童呢？
在演化心理學的角度而言，人的基本情緒：快樂、悲傷、恐懼、憤怒都是是與生俱來的。在自然型兒童狀態的時候，我們會毫不掩飾地表達這些情緒。舉例來說，小孩得到了心儀已久的玩具會欣喜若狂；反之，若然他們失去一些重要的東西，例如家中的寵物過世，也會傷心得嚎啕大哭。這些反應全部都是自發的，可以說是將最真誠，最直接的感受完全不經修飾地展現出來。
那麼，為甚麼人會發展出適應型兒童狀態呢？試想想，當你投身到這個世界的時候，你非常弱小，連四肢都未能完全控制，遑論靠自己覓食或找棲身之所。這個時候，兩位比你巨大很多的人出現，他們會照顧你，讓你吃飽穿暖，還會花時間逗你笑，陪你玩樂，教會你在社會裡生存需要知道的事情。可以說，你前段的人生都得依靠這兩名巨人供給你需要的一切，不管是有形或無形的。這兩位巨人為你遮風擋雨的同時，他們也在承受著一些外界的壓力，他們也有自己的情緒起伏，他們未必能無時無刻以「完美家長之姿」包容你的一切。但你無處逃脫，唯一可以做的就是去適應他們每一次的喜怒哀樂。比方說，你想向家長提出購置一部新電腦作學習用途，但剛好發現他們吵了架，要是在這個時候提出的話，不但成功機率降低，而且還可能成了代罪羔羊，平白無故成了箭靶。在長大的過程中，我們透過學習因應不同的環境來調整基本行為，為了可以繼續倚賴照顧者，我們會順從，附和，為自己犯的錯道歉，嘗試取悅父母，也想他們以自己為榮。
「父母自我狀態」
當你正在處理某些事的時候，有否曾經發現自己有著父/母親的影子？其中一位育有小孩的母親，發現自己理智線斷裂大罵自己的小孩時，用字和語調竟然與自己的母親一模一樣，而她正正最討厭被母親這樣對待，所以常常提醒自己不要步母親的後塵。可是，在我們的成長時期裡，不論是正面或是負面的影響都會被記住並內化，成為我們個性的一部分，而父母(及主要照顧者)的行為，就會成為「父母自我狀態」的基石。
與兒童自我狀態一樣，父母自我狀態同樣分成兩種：挑剔型父母和撫育型父母。顧名思義，這兩種父母自我狀態分別代表了愛批評、嚴厲、經常憤怒的狀態；而撫育型父母則具有同理心，會在其他人需要或感到絕望時伸出援手，給予支持。在《蛤蟆》裡面，當心理諮商師蒼鷺向蛤蟆介紹上述兩種父母自我狀態時，蛤蟆馬上想到他的父輩朋友老獾一直用挑剔型父母的態度對待他：當蛤蟆犯錯，老獾會予以責備；在蛤蟆心理狀態不佳時，擅作自張頂替蛤蟆擔任校內要職⋯⋯ 但蛤蟆卻認為自己不具有這種刁難別人的一面，因為它總是待人和善，重視別人的感覺多於自己。但是蒼鷺並不這樣認為，它慢慢引導蛤蟆發現自己的挑剔型父母狀態：挑剔的對象正是它自己。蛤蟆在父親嚴厲的教育下長大，常常因為父親冷冰的話語而受傷，亦一直活在認為自己不夠好，所以不得父親的歡心。這樣的心態導致蛤蟆對自己百般挑剔，無論如何都覺得自己有所欠缺。
上述提到，每個人都具有這三種自我狀態，而且不受年齡所限。小孩子亦會展現出他們的父母自我狀態。例如，當他們面對比他們更年幼的寶寶，寵物，或是玩具洋娃娃的時候，他們自然會懂得小心翼翼和更溫柔地對待這些明顯比他們弱小，更需要照顧的個體。
「成人自我狀態」
蒼鷺在諮商期間一直引導蛤蟆講出自己對事情的看法和感受，從而令蛤蟆發現到自己的成人自我狀態。書中提到，蛤蟆為自己突然在診間裡哭泣感到抱歉，因為它的父親不喜歡看見它哭哭啼啼的樣子，甚至會直言「真受不了你這樣子！」令蛤蟆認為哭泣是不被允許的。蒼鷺提醒蛤蟆，要增進對自己的了解，就要與自己的情緒做連結，並鼓勵它自己為自己做出選擇：要聽從已過世的父親的聲音，還是允許自己做主，嘗試為自己的人生負起責任？
成人自我狀態是一種令自己能夠與當下的現實作出連結，可以理性又自由地運用自身的知識、對事物的了解，客觀而獨立地為自己作出最好的決定。唯有在這個狀態，我們才可以理智地反思自己的行為，與自己連結，擺脫父母及兒童自我狀態的影響。如果你對佛洛依德的理論有所認識，成人自我狀態就好比佛洛依德提出的自我(Ego)，是一個能夠平衡本我 (Id) 和超我 (Superego)的存在，能夠以適當的方式讓我們作出相對應的行為，從而促進自我成長及自我實現。
認識完整的自己
蛤蟆透過心理諮商一步一步認識自我，最後它決定為自己的人生負責：根據自己的心之所向訂下新目標，帶著更好的自己向新篇章邁進。在現實生活中，未必每位都需要心理諮商服務，希望透過簡單易懂的「自我狀態」，令你有更好的工具去認識自己，探索人生更多不同的可能性！
參考資料
Berne, E., Steiner, C., & Dusay, J. (1973). Transactional analysis. Direct psychotherapy, 1.
Berne, E. (2016). Transactional analysis in psychotherapy: A systematic individual and social psychiatry. Pickle Partners Publishing.
De Board, R. (2008). Counselling for toads: a psychological adventure. Routledge.