達克效應曲線：愚昧山到絕望之谷

能力平庸卻很有自信：由學結他說起

不知道大家在日常生活中，有沒有試過跟別人共事或者相處的時候，遇過一些明明能力平庸，但不知道為什麼對自己很有自信的人。

又或者不說其他人，只說我自己。以前一開始學結他的時候，由什麼都不懂，去到懂得彈幾個chord，簡直覺得自己是結他界的神。但隨著越學越多之後就發現，其實自彈自唱的那幾首歌根本不算什麼，自己根本還未真的懂得彈結他。

生活中很多時候，人在能力平庸的時候，是沒有辦法正確認識到自己的不足的，經常沉醉在自己很厲害的假想之中。於是一方面高估自己的能力，另一方面低估其他人的能力。

什麼是達克效應？一種認知偏差

在心理學上，這是一種認知偏差現象（Cognitive Bias），我們稱之為Dunning-Kruger Effect，中文就是達克效應。

根據Dunning對這個現象的解釋，簡單來說：當你能力欠缺的時候，你同時也會欠缺認識到自己有所不足的能力。或者再簡單一點這樣說——其實我知道你對自己很有信心，問題在哪裡，你知不知道？你不知道，你就是對自己太有信心。

1999年的邏輯推理實驗：最差的一群覺得自己在平均之上

1999年，David Dunning和Justin Kruger兩位著名的心理學家進行了一個實驗。他們邀請了一些志願者參加，要求這些參加者嘗試評價自己的邏輯推理能力，以及預測他們在接下來的邏輯推理測驗中答對的題目數量，和他們各自的排名。

整個結果很有趣：他們發現原來邏輯推理能力最差的人，反而通常會高估自己的能力，甚至覺得自己的排名排在平均之上；但邏輯推理能力最好的那群人，通常反而會低估自己的能力。

能力較差的人的三大特徵

除了邏輯推理能力之外，Kruger和Dunning也對其他能力做過研究，例如看書、開車、做運動等等。之後他們發現，原來能力差的人有三大特徵：

1. 他們通常都會高估自己的能力水平。
2. 他們不能正確認識到其他能力較好的人的水準是去到哪裡。
3. 根據第一和第二點，他們很難去正視和認識到自己的不足。

但剛才說的打球、看書這些活動那麼普遍，而我們老實說，是沒有辦法完全客觀地評價自己的能力的。難道我們就要一直受到達克效應的影響嗎？

達克效應曲線：愚昧山、絕望之谷、開悟之坡

其實這個效應是有一條曲線的。垂直的一軸代表confidence，即是人的自信心；橫的一軸代表wisdom，即是我們的知識和技能水平。這條曲線告訴我們：

1. 愚昧山的山頂（peak of Mount Stupid）：我們一開始由什麼都不懂，去到稍微打開新世界的大門的時候，自信心會急速地上升，一直升到這個位置。這個時候wisdom和confidence是非常不成比例的。
2. 絕望的谷底（valley of despair）：一直去到我們再學多一點、慢慢多一點知識和技能的時候，就會發現原來天外有天、人外有人，自信心就會急速地下降，跌到谷底——什麼都不懂啊，我覺得自己是零啊。
3. 開悟之坡（slope of enlightenment）：人不會一直留在谷底。當我們越來越儲得多知識和技能，wisdom一直上升，我們的confidence也會相應地、合乎比例地一直上升。
4. 持續的高原（plateau of sustainability）：當我們真正成為某個領域或技能的專家的時候，自信心也去到頂峰了。但這個時候我們是一個合乎比例的自信心，知識和技能水平都跟得上對自己的評價，這才是真正成為一個領域的專家。

我們可以看到，知識程度越低的時候，越以為自己什麼都知道，有一種建基於幻想的優越感；但當我們知識程度一直慢慢上升、夠高的時候，反而就會開始覺得自己不夠好，所以變相更加保守和謙虛。

達爾文早就說過：無知比知識更令人自信

其實這個定律自古以來一直都有。就好像達爾文說，無知比知識更令人自信，就是這個意思。

達克效應跟我們有什麼關係？保持開放的心態

說到尾，這個效應跟我們有什麼關係呢？生活中我們很多時會因為自己的境界和視野，而規限了很多不同的可能性。當人變得自滿的時候，自然就會阻礙自己的發展，同時也扼殺了很多思考和進步的空間。如果意識不到自身的不足，不肯時刻keep an open mind，就很容易會下意識地reject了外來的資訊。

不同人對同一件事的看法不同，其實在所難免。但如果限制自己，只是用二元對立的方式，或者用一個很僵化的框架去思考，不肯批判性地審視議題，那就難免會固步自封。

其實要解決的話很簡單：就是要時刻保持一個開放的心態，去接觸多些外來的資訊，多看些書、多看些新聞，拓展自己的眼界和視野，自然就可以多些反省自己，意識和正視到自身的不足，繼而再進步。