聯絡我們
收到查詢後,我們將聯絡你詳細了解培訓需要, 並為你制定合適方案。
商業談判是企業成功的重要因素之一,而有效的溝通便是談判成功的關鍵。這個培訓能幫助參加者掌握不同層面的溝通和談判技巧,包括如何建立有建設性的討論空間和處理意見分歧,令自己在顧及立場時亦能與他人妥善溝通,達致雙贏。
通過有趣的互動和角色扮演,參加者將學習和練習不同聆聽和提問技巧,確保自己在發表個人意見之前能確實理解對方想法和對話重點,避免不必要的溝通障礙和誤會。
參加者會先認識有建設性對話空間的元素,並學習如何在困難的溝通情景建立心理安全感,令溝通得以進展。我們會為參加者安排基於實際工作的情景討論,令他們能邊學邊做,在日常工作中應用談判技巧。
在最後環節,參加者將學習準備談判的步驟,如何設定個人界限和面對反對意見。他們會有角色扮演的時間嘗試不同的談判技巧,如非暴力溝通(Non-Violent Communication)和期望管理(Expectation Management)等,令參加者能實踐技巧並學習如何在談判中取得更好的結果。
立即查詢、預約我們的企業培訓服務。
尚未有主意要辦什麼活動?沒問題,讓我們的培訓顧問為你安排稱心滿意的方案。