生效日期：2026 年 6 月 1 日；第一版
一、引言
給服務使用者的指引，及樹洞香港心理專業的共同信念及持守
給每個計劃使用樹洞香港服務的人
這份指南是為每一個想要透過心理學更了解自己、尋求成長或需要支持的人而寫的。無論你是第一次接觸心理服務，還是已經有過一些經驗，我們希望這份指南能幫助你做出更適合自己的選擇。
樹洞香港一直致力於讓心理學變得更容易理解、更容易接觸。我們相信，當你對心理服務有更多了解時，你就能更好地判斷甚麼適合自己，也能在這個過程中成為更積極的參與者。
這份指南反映了樹洞香港的理念和做法，亦是我們從業員的專業標準。它對所有樹洞香港心理專業從業者具有約束力。
待人以誠，是我們的標準
我們選擇公開我們的承諾，因為這反映了樹洞香港的使命：「點燃活得真誠及超越自己的勇氣」。這意味着我們的從業員應該待人以誠，並對自己的行為負責。
我們相信清楚透明的標準保護每一個人：保護服務使用者得到應有的服務，也保護從業者有清晰的指引和支持。
二、你的權利
作為樹洞香港的服務使用者，你擁有以下權利。
清楚理解與獲得透明資訊
在你提出的情況下，我們有責任讓你清楚知道：
- 我們的資格、訓練背景和經驗範圍；
- 我們使用甚麼方法、為甚麼使用；
- 會面的目標、評估服務進展的方法、預期的過程和時長；
- 我們方法的實證基礎或理論依據；
- 我們的限制和不確定性；
- 費用、時間安排、取消政策；
- 甚麼情況下我們會建議轉介。
我們會運用清晰易明的語言解釋，避免不必要的專業術語。我們不會宣稱我們不知道的事，也不會對複雜的問題給出過度簡化的答案。如果有甚麼不清楚，你隨時可以問我們。
談話內容受到保密
你分享的所有資訊都會被嚴格保密，除了以下法律規定的例外情況：
- 法庭命令要求披露；
- 有明確跡象顯示你可能傷害自己；
- 有明確跡象顯示你可能傷害他人生命。
即使在這些情況下，我們也會盡可能在披露前與你討論。
提問和回饋
我們會認真對待你提出的疑問、擔憂或不滿，包括：
- 對任何事情提出的疑問；
- 正面或負面的回饋；
- 質疑我們的方法或建議；
- 不同意我們的看法。
我們會根據相關內容以及我們的專業判斷調整執業方式。
被真誠以待
你會被視為完整的人，而非「個案」或「問題」。你的文化背景和價值觀會被尊重；你的經驗和感受會被認真對待；你可以在沒有批判的環境中探索和成長；你會被視為合作夥伴，而非被動而需要治療的人。
問責及投訴
我們承諾你能知道如何投訴，並得到認真和及時的回應。我們的投訴機制公開透明。
如懷疑任何樹洞香港從業員違反本守則，請電郵至 [email protected]。
我們的從業者均莊嚴承諾尊重你上述各項權利。
三、從業者承諾
作為從業者，我們承諾如下。
以你的福祉為首
我們夥伴關係的中心是你。我們會採取合理措施保護你免受心理、生理或其他形式的傷害。這對我們來說意味著：
- 我們不會假設你已經知道甚麼是「正常」的專業關係，而會清楚說明我們的工作方式、保密原則，以及在甚麼情況下我們可能需要打破保密協議，例如當我們擔心你或他人的安全時。
- 當我們察覺到服務可能對你造成負擔或不適時，我們會主動提出。也許是節奏太快、某個議題觸發了強烈情緒，或者我們的方法不適合你。我們會與你討論如何調整，而不是堅持既定的計劃或方法。
- 你的福祉優先於我們的專業形象或商業考量。如果我們發現輔導進程停滯，甚至倒退，也許是因為我們的專長領域、個人風格或其他原因，我們會誠實告訴你，並盡力協助你找到更合適的資源或從業者。
- 我們尊重你隨時結束或暫停服務的決定。你不需要向我們解釋或證明你的選擇是「合理」的。我們不會因此感到被冒犯，也不會讓你感到內疚。這是你的權利，我們會支持你的決定。
- 我們承認在專業關係中存在權力不對等。你可能因為需要協助而來找我們，而我們握有專業知識和身份。我們會主動留意這種動態，不會濫用你的信任、脆弱或依賴，從而令你的應有權益受到侵犯。
以誠實和尊重對待你
我們會以真實的自己與你相處，誠實面對我們知道和不知道的事。我們會開放地聆聽你的經驗，並視你的見解和感受與我們的專業知識同樣重要。我們會一起設定方向、評估進展。這對我們來說意味著：
- 你可以詢問我們為甚麼這樣工作、我們的方法建基於甚麼理念。如果你好奇我們某個做法背後的原因，或者想了解某個概念的來源，請隨時提出。
- 當我們不確定或需要時間思考時，我們會直接告訴你，而非假裝知道答案。期望你能接受「我不確定，讓我想一想」或「這超出了我的專業範圍」的回應。這種真誠是我們擁抱的其中一項專業價值。
- 我們的角色是提供專業視角、工具和陪伴，而非指導你的人生或告訴你「應該」怎麼做。因為你是自己生命的專家，你最了解自己的經驗、感受、處境和需要。因此，我們會與你一起探索，而不是為你決定。
- 當我們的觀點與你的經驗有差異時，我們會帶著好奇的態度探索這個差異。我們會把這當作深入了解你的機會，而不是要「糾正」你的想法。
- 我們願意接受你對我們服務的回饋，包括批評。如果某些做法對你沒有幫助、如果我們說了讓你不舒服的話、如果你覺得我們誤解了你，請告訴我們。我們把這視為建立協作關係的正常過程。請放心給予你真誠的回饋。
維持專業標準和責任
我們會持續學習，承認自己的偏見和限制。我們會照顧好自己的心理健康，在狀態不適合時不會勉強執業。我們會為自己的行為負責，承認和處理錯誤，認真對待每一個回饋。當情況超出我們的能力時，我們會誠實承認並協助轉介。這對我們來說意味著：
- 我們會持續學習。專業發展是持續一生的過程，所以我們會定期參與培訓、閱讀最新研究、與同儕交流、接受督導來檢視自己的工作。我們也會定期反思自己的實踐，思考甚麼做得好、甚麼可以改進。
- 我們會意識到自己的偏見和限制。每個人都有盲點，也許是關於某些議題的固有假設，也許是因為個人背景而難以理解的經驗，也許是某些類型的個案讓我們特別感到困難。我們會主動覺察這些偏見和限制，並在必要時尋求協助或轉介。
- 我們會照顧好自己的心理健康和身體狀態。我們相信，只有當我們自己處於合適的狀態時，才能真正地陪伴你。這意味著我們會注意自己的壓力水平、情緒狀態、生活平衡，並在需要時尋求支持。
- 當我們的狀態不適合執業時，我們不會勉強。如果我們正經歷個人危機、健康問題，或者情緒狀態影響到我們的專業判斷，我們會誠實告訴你，並做出相應安排，可能是暫停服務、調整會面頻率，或者安排臨時轉介。
- 我們會承認和處理錯誤。當我們犯錯時，例如說了不恰當的話、做出錯誤判斷、忘記重要的資訊，我們會承認錯誤，並與你討論如何修復關係或彌補影響。我們把錯誤視為學習和加深理解的機會。
- 當情況超出我們的能力時，我們會誠實承認。也許是某個專業領域我們不夠熟悉，也許是某種個案類型需要更專門的訓練，也許是你的需要超出了我們能提供的服務範圍。無論是甚麼原因，當我們意識到現行服務對你的困擾未必有效時，我們會告訴你，並盡力協助你找到更合適的資源或從業者，在轉介過程中給予支持。在你同意的情況下，我們也會與接手的從業者溝通，確保轉接順利。
- 我們會遵守相關的專業倫理守則和法律規定。如果你對這些標準有任何疑問，或者想了解我們的專業背景和資格，歡迎隨時提出。我們的專業和倫理責任是公開透明的。
四、具體事務
規管範圍（Scope of Regulation）
為甚麼需要明確範圍？
你需要知道甚麼情況下可以期望我們遵守這些標準。如果我們在某個場合是以朋友身份，或在其他機構執業，界線就會不同。明確範圍讓你知道甚麼時候可以用這份守則來衡量我們的行為。
更重要的是，不是所有樹洞香港提供的服務都涉及心理專業。例如，一個純粹關於公開演講技巧的工作坊，本質上是技能培訓，不涉及心理探索或治療元素。但如果一個工作坊涉及內在情緒處理、自我覺察等心理層面的工作，那就屬於心理服務的範疇，需要遵守本守則。
界線有時候不是非黑即白的。關鍵在於服務的本質和核心內容是否涉及心理層面的工作。
你可以期望甚麼？
本守則適用於樹洞香港自然人從業員提供的所有心理服務，包括但不限於：
- 個人及小組心理輔導；
- 涉及心理探索、情緒處理、自我覺察的工作坊或培訓，例如內在小孩探索、情緒管理、心理韌性培養；
- 心理評估或諮詢；
- 以心理學為核心的企業培訓，例如心理安全、情緒智能、壓力管理；
- 社區心理教育及支援項目。
無論服務形式、地點或收費方式如何，所有樹洞香港從業員在提供上述心理服務時，均須遵守本守則的所有條款。
本守則不適用於：
- 純技能培訓，例如公開演講技巧、簡報技巧等不涉及心理探索的工作坊；
- 私人關係，例如樹洞香港從業員與你的私人友誼、家庭關係等；
- 其他機構的執業，例如樹洞香港從業員在其他機構或私人執業時的工作，這些會受該機構或執業場所的相關守則規管；
- 非正式的社交互動，例如在社區活動中的一般交談；
- 數碼內容及應用程式，例如 MindForest 應用程式及其他數碼平台上的一般心理教育內容。
如果你不確定某個服務是否受本守則規管，請直接詢問提供服務的從業員或向樹洞香港查詢。我們會清楚告訴你該服務的性質，以及適用哪些專業守則和標準。
知情同意（Informed Consent）
為甚麼知情同意這麼重要？
想像你去看醫生時，醫生甚麼也不解釋，就幫你進行一個又一個檢查，在不告訴你檢查結果下，便告知你現在要進行手術，需要全身麻醉。你會感到不安嗎？相信我們未得到充分的解釋時，都不會配合治療。心理服務也有同樣的性質。
知情同意的核心是尊重你的自主權。我們相信當你真正認知現在的進程，你才會感到自主，才會安心地繼續參與在輔導進程中。這種安全感和自主，也是我們相信能夠帶來治療效果的特質。
心理服務不單是購買服務：付款預約、得到服務，然後交易結束。心理服務是一個由你與我們共同構建的過程。過程中，我們會營造出讓你感到安全的環境，讓你能安心展現真實的自我。當你能自主參與，明白輔導進程的發展，我們將更容易取得我們期望的效果。
你可以期望甚麼？
在開始任何服務前，我們會向你清楚說明：
- 服務性質與範圍：我們會做甚麼、不會做甚麼；
- 方法與理論基礎：我們採用的方法及其依據；
- 過程與期望：大概的流程、可能的時長、預期成效；
- 費用與安排：收費標準、付款方式、取消及改期政策；
- 保密原則：甚麼會保密、甚麼情況下可能需要打破保密；
- 你的權利：包括本守則列明的所有權利；
- 從業員資歷：我們的訓練背景、專業資格、經驗範圍。
我們會確保你有充分時間理解這些資訊，並解答你的所有疑問。
重要：知情同意是持續的過程，不是一次性的程序。在服務過程中，如果有任何重大改變，例如方法調整、新的風險、轉介需要，我們會再次與你確認。
保密原則（Confidentiality）
為甚麼保密如此重要？
心理服務要有效果，你需要能夠坦誠地分享，包括那些你可能不會告訴其他人的想法、感受、經歷。如果你擔心這些經歷會在你不知情下外洩，你自然會有所保留，我們將未能接觸最真實的你，也就難以提供最有效的協助。
保密是建立信任和安全的基礎。沒有保密，就沒有真正的專業關係。
你可以期望甚麼？
一般情況下的保密
你分享的所有資訊都會被嚴格保密：
- 我們不會在未經你同意的情況下，向任何人透露你的身份或你分享的內容；
- 我們不會在社交場合、與朋友或家人，或出於個人興趣討論你的情況；
- 我們會妥善保存相關記錄，確保只有獲授權的人員能接觸。
專業諮詢的例外
為甚麼我們需要與督導或同儕討論？心理工作很複雜。有時候我們會遇到困難，或陷入自身盲點，其他專業人士的意見能協助我們對處境有全面的理解。督導和同儕諮詢能幫助我們看到自己的盲點、避免因為過於投入而失去客觀性，並掌握更多能介入特定情況的方法。
在同儕督導或外部督導的情況下，我們有責任確保所有參與督導的人士，包括外部督導，須遵守與樹洞香港同等的保密標準。這不僅是一個期望，而是我們在安排督導前主動確認和落實的責任。
在這些情況下：
- 所有參與討論的專業人士都受到同等的保密義務約束；
- 我們會盡可能不透露能識別你身份的資訊；
- 你有權選擇不讓我們進行這類諮詢。如果你有此意願，請告訴我們，我們會尊重你的決定。
法律規定的例外
這是在兩個重要價值之間的平衡：你的私隱權和保護生命安全的責任。當有人的生命處於即時危險時，保密就不再是最重要的考量。
在以下情況下，我們可能需要打破保密：
- 法庭命令：法律要求我們披露資訊；
- 即時危險：有明確及即時的跡象顯示你可能嚴重傷害自己或他人。這不是說你一提到自殺念頭我們就會報警。「明確及即時」意味著有具體的計劃、方法、時間，而且你拒絕接受適當的協助；
- 保護動物、兒童或易受傷害人士：有理由相信有動物、兒童或其他易受傷害人士正在或將會受到虐待或嚴重忽視。
即使在這些情況下：
- 我們會盡可能在披露前與你討論；
- 我們會盡可能向你解釋我們的考量和行動；
- 我們只會披露必要的資訊。
公開討論或轉介
分享案例可以幫助其他從業員學習，最終讓更多人受益。但你的故事是你的，不是我們的教學材料。
如果我們希望在公開場合，例如培訓、演講、學術發表，分享與你相關的案例：
- 我們必須事先徵得你的明確書面同意；
- 我們會與你討論具體的分享內容和範圍；
- 我們會刪除或修改所有能識別你身份的資訊；
- 你有權拒絕而不需要提供理由。
雙重關係（Dual Relationships）
為甚麼要避免雙重關係？
這不是因為我們覺得你不夠好做我們的朋友。而是因為不同的關係有不同的期望和相處模式，混在一起會造成問題。
想像一下：如果我們同時是朋友，你在輔導時會不會擔心「說這個會不會影響我們的友誼」？如果我們有商業往來，你會不會懷疑我們的建議是否真的為了你好，還是為了其他利益？如果我們是戀人，你還能自由地表達對我們的不滿或質疑我們的建議嗎？
專業關係的核心是你的需要和福祉是最重要的考量。一旦有了其他關係，就會有其他考量，包括我們自己的情感需要、經濟利益、社交關係等等。這些考量可能影響我們的專業判斷，最終影響你的福祉。
而且，專業關係中本來就有權力不對等。你因為需要協助而來找我們，而我們握有專業知識和身份。如果再加上其他關係，這種權力不對等會變得更複雜，也會更容易被濫用，即使我們無意如此。
你可以期望甚麼？
我們會避免與你建立可能影響專業關係的其他關係：
- 親密或性關係；
- 商業或金錢往來，服務費用除外；
- 密切的私人友誼；
- 其他可能產生利益衝突的關係。
如果我們在服務開始前已經認識：
- 我們會與你討論這是否適合繼續；
- 我們會評估這段既有關係是否會影響專業服務；
- 如有疑慮，我們會協助你找到其他合適的從業員。這不是拒絕你，而是確保你得到最好的服務。
服務結束後
即使服務正式結束，專業關係的影響不會立即消失。你可能還是會把我們看作「那個輔導員」，而不是平等的朋友或伴侶。這種內化了的角色認知和權力動態需要時間淡化。
我們會做的事：
- 除非為服務質素評估或你事先同意的跟進安排，不會主動聯絡你；
- 在服務結束後至少兩年內，我們不會與你建立任何雙重關係。這是最低標準。根據服務的深度和你當時的脆弱程度，實際需要的時間可能更長，某些情況下可能永不適合。服務結束時，我們或會存有不捨，但我們會把你的福祉放在首位，而不是我們自己的意願。
利益衝突申報（Conflict of Interest Disclosure）
為甚麼要申報利益衝突？
利益衝突是指我們有其他利益或關係，可能影響我們對你的專業判斷。例如：我們同時輔導你和你的家人或同事，可能難以對每個人都保持中立；我們在你的公司有其他角色，可能影響我們對你的支持；轉介你到某個服務我們會得到回佣，可能影響我們的建議。
利益衝突不一定意味著我們會做錯事。但它們會製造潛在的偏見，而這些偏見往往是無意識的。即使我們努力保持客觀，當有其他利益牽涉時，我們的判斷或仍會受影響。申報利益衝突讓你知道存在這些影響因素，你就能自己判斷是否信任我們的建議，或者是否需要尋求其他意見。這是透明和尊重你的自主權的體現。
你可以期望甚麼？
我們會做的事：
- 主動識別和申報任何實際的或潛在的利益衝突；
- 向你坦誠說明情況；
- 與你討論這是否影響我們的服務；
- 如有需要，協助你轉介到其他從業員。
常見的利益衝突情境：
- 與你的親友、同事或其他你認識的人有專業關係；
- 在你的機構或組織中有其他角色或利益；
- 可能從轉介你到特定服務或產品中獲益；
- 任何其他可能影響我們客觀性的情況。
你的權利：
- 如果你察覺任何可能的利益衝突，請告訴我們；
- 你有權決定是否在存在利益衝突的情況下繼續服務；
- 你有權要求轉介到其他從業員。
與其他專業守則的關係（Relationship with Other Professional Codes）
為甚麼會有多重監管？
心理專業在香港沒有單一的法定監管機構。不同的從業員可能屬於不同的專業組織，每個組織都有自己的操守守則。
你可以期望甚麼？
樹洞香港的從業員可能同時受到其他專業組織的監管，例如：
- 香港心理學會；
- 香港輔導及心理學會；
- 香港專業輔導協會；
- 其他相關專業團體。
我們承諾：當本守則與其他專業守則有差異時，我們會採用對你保護更多的標準。
例如：
- 如果某個守則沒有明確規定從業者不得主動聯絡已結束服務的服務使用者，而本守則有此規定，我們會遵守本守則；
- 如果某個守則對利益衝突的定義較寬鬆，而本守則要求更嚴格的申報，我們會遵守更嚴格的要求。
你可以查詢：
- 我們所屬的專業組織；
- 我們遵守的其他專業守則；
- 如何向相關專業組織投訴。
遵從科學及實證原則（Evidence-Based Practice）
為甚麼實證這麼重要？
心理學領域充斥著各種理論、技術、流派。有些經過嚴謹而大量的研究驗證，有些相對上證據沒那麼充分。作為服務使用者，你未必能夠分辨理論基礎的可靠程度。
實證原則意味著我們採用的方法是經過研究支持的。這不是完美的，因為科學永遠不完美，但至少有證據顯示它們通常是有效的。這不能保證對你一定有效，但至少機會比較大。
但實證不是唯一考量。有些情況下，研究證據可能不足，也許是新興領域，也許是研究資源有限。這不代表我們就不能採用那些方法，但我們會誠實告訴你：「這個方法未有足夠研究支持，但基於理論和我們的經驗，我們認為可能對你有幫助。當然，也有不確定性。」這種誠實讓你可以做知情的選擇。
你可以期望甚麼？
我們會做的事：
- 採用有實證支持或可靠理論基礎的方法；
- 當你查詢的時候，誠實地說明我們方法的科學依據；
- 坦承方法的限制和不確定性；
- 說明預期效果的合理範圍；
- 持續關注最新研究；
- 批判性地評估新方法；
- 根據你的個別情況評估方法的適用性。
我們不會做的事：
- 使用被證明無效或有害的方法；
- 對服務效果作出誇大或保證性的承諾，例如「保證你三次就好」；
- 因為某個方法很流行就盲目採用；
- 隱瞞方法的限制或風險。
當採用新興或創新方法時：
- 我們會清楚告知這是新興方法；
- 我們會說明為甚麼認為這個方法可能對你有幫助；
- 我們會討論可能的風險和不確定性；
- 我們會尊重你選擇更成熟方法的決定。
共同責任（Shared Responsibility）
為甚麼要談共同責任？
我們相信心理服務是一個夥伴關係。這份守則大部分篇幅都在說明我們對你的責任，這是應該的，因為我們握有專業知識和身份，有責任善用這份信任。
但有效的心理服務需要雙方共同努力。正如我們承諾以誠待你，我們也希望這份關係建基於互相尊重，讓我們能更好地支持你。
我們期望的合作基礎
坦誠溝通
心理服務的效果很大程度取決於你願意分享多少。我們不期望你一開始就毫無保留，建立信任需要時間。但我們希望你：
- 盡可能真誠地分享你的想法、感受和經歷；
- 當你對服務有疑問、不滿或不舒服時，告訴我們；
- 讓我們知道甚麼對你有幫助、甚麼沒有。
出席與通知
為了讓服務順利進行：
- 請準時出席預約的會面；
- 如需取消或改期，請盡早通知我們，具體要求見個別服務的安排。
尊重界線
專業關係有其界線，這些界線是為了保護雙方：
- 緊急情況除外，請避免在非約定時間期望即時回覆；
- 請理解我們無法在專業關係以外與你建立私人關係。
安全與尊重
- 我們期望會面在互相尊重的氛圍下進行；
- 如果你對我們有不滿，我們歡迎你表達，但請以尊重的方式提出；
- 任何形式的威脅、騷擾或暴力行為都是不能接受的。
當合作遇到困難
如果我們發現合作上有困難，也許是頻繁缺席、溝通出現障礙，或者其他問題，我們會先與你坦誠討論，了解發生了甚麼事，一起尋找解決方法。
在極少數情況下，如果問題持續而無法解決，我們可能需要討論是否繼續服務。但這會是最後的選擇，而非第一反應。我們會盡力確保你得到適當的支援或轉介。
五、投訴及處理機制（Complaints and Handling）
如何投訴
非正式反映
如果你對服務有以下不滿或疑慮：
- 感覺進展停滯或未如理想；
- 對從業員的某些做法感到不舒服或不適應；
- 對服務安排、溝通方式有意見；
- 其他關於服務質素或體驗的疑慮。
你可以：
- 直接告訴為你提供服務的從業員，讓雙方有機會透過溝通理解及調整；
- 或透過電郵聯繫樹洞香港的職員。
很多時候，問題源於誤解、溝通不良或風格不合，透過坦誠而互相尊重的對話，往往已能作出改善或調整。
正式投訴
如果你認為從業員違反了本守則或其他專業操守，例如：
- 違反保密原則；
- 與你建立不當的雙重關係；
- 未經你同意使用你的資訊；
- 沒有申報利益衝突；
- 使用沒有實證基礎且可能有害的方法；
- 其他可被視為不道德的行為。
或者非正式反映未能解決問題，你應該提出正式投訴。
正式投訴請電郵至 [email protected]，並說明：
- 你的關注事項；
- 涉及的從業員；
- 相關日期和情況；
- 違反了哪些守則條款，如你知道；
- 你希望的解決方式。
處理流程
- 確認接收（5 個工作天內）：我們會確認收到你的投訴。
- 初步評估（5 個工作天內）：我們會評估投訴的性質和嚴重程度。
- 調查（視乎情況）：我們可能需要收集更多資訊、與相關人士面談。
- 回應（通常在 30 天內）：我們會告知你調查結果和我們的決定。
- 跟進：如有需要，我們會作出跟進，並視情況採取適當的改善或處理措施。
可能的結果包括：
- 提醒與改進要求：提醒從業員注意相關守則，並作出適當調整要求改正；
- 暫停服務安排：在調查期間或按需要暫停相關服務安排；
- 額外培訓或督導：要求從業員接受額外培訓或督導；
- 終止合作：嚴重情況下終止與該從業員的合作關係；
- 外部報告：向其他相關的專業機構或執法機構作出通報。
外部投訴途徑
你也可以向以下機構投訴：
- 從業員所屬的專業組織，例如香港心理學會；
- 相關政府部門；
- 消費者委員會，如涉及消費權益。
六、檢討及修訂（Review and Revision）
定期檢討
本守則每年進行一次全面檢討。
臨時修訂
如有重大法律變更、專業標準更新或重大事件，可隨時進行修訂。
諮詢機制
重大修訂前會諮詢從業員及服務使用者意見。
提議渠道
任何人可透過 [email protected] 提出修訂建議。
審批
修訂由樹洞香港管理層審批。
通知期
除緊急情況外，修訂會在生效前至少 30 天通知所有從業員及公眾。
版本紀錄
所有版本會註明生效日期並存檔，供查閱。
公開發布
本守則最新版本可於 https://treehole.hk/practice-code 查閱。