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【常見問題】輔導服務

Frequently Asked Questions in Counselling Services

下列為輔導服務相關的常見問題,如有任何其他問題,請聯絡我們。

心理治療服務 Psychotherapy

更改預約安排

請注意,任何預約必須於會面時間48小時前確認,48小時內不接受新預約或更改時間。
請到這裡查詢及更改你的預約,如有問題,請聯絡i@treehole.hk或於辦公時間內聯絡 94179844

改期、逾時的安排:

  1. 成功預約會面則表示我們已經預留時間給服務使用者,如須要更改面談的安排,須於約見時間48小時前到這裡更改。
  2. 如未能在48小時前通知或在沒有任何通知的情況下缺席會面,則服務使用者仍須要繳付是次的會面全費。
  3. 如服務使用者逾時出席,將按原定剩餘時間進行會面,但不獲補時;逾時超過三十分鐘者,則視為放棄是次服務,是次服務的費用不會退回。

有情侶或雙人或家庭諮詢服務嗎?

我們暫未有提供雙人諮詢服務,但我們正努力準備提供更多不同類型的諮詢服務,如你有任何希望我們提供的服務歡迎電郵至 i@treehole.hk。

我可以要求使用特定的治療方法嗎?

心理輔導師會在和你約見會談,初步了解你的狀況後選用較適合的治療方法。

我並非有情緒困擾,但也希望可以有一個機會和人傾訴,探索自己,心理治療服務適合我嗎?

如果你只希望長遠透過了解自己,得到建議及指引從而改善自己,而非有特定的情緒困擾,那麼你可以考慮 ForestGuide 服務。

但如果你有情緒困擾,並已經或可能會影響日常生活,我們建議你使用此心理治療服務。

其他服務須知

請到這裡查詢服務須知。

ForestGuide 心理諮詢服務

這等同於心理治療嗎?

ForestGuide有別於傳統的心理治療,以心理諮商的形式與你一同發掘自己的潛能、重新審視現況、從而提升個人意識及成長。

若然你發覺自己有心理治療的需要,除了ForestGuide的心理諮商外,我們也提供切身的心理治療服務。詳情請按心理治療服務查詢。

我有情緒困擾,ForestGuide 服務適合我嗎?

如果你認為雖然有情緒困擾,但尚在掌握範圍之內,不至於影響到日常生活,而你也希望了解自己為甚麼會因特定人事物感到困擾,長遠透過了解自己,得到建議及指引從而改善自己,那麼 ForestGuide 很適合你!

但如果你認為你的情緒困擾已經嚴重影響日常生活,急切需要心理治療,我們同時提供心理治療的服務,詳情請按此查詢。

我可以在會員計劃之外另加諮詢服務嗎?

可以! 我們鼓勵會員與你的 ForestGuide 協商最適合的諮詢頻率。會籍以外的諮詢服務將以每節$1280 計算,不限使用次數。

一般而言, 我們建議會員長期維持一個月一次的諮詢頻率,ForestGuide 可以與你制定計劃,一同實踐。然而,有些時候你可能需要更頻密的支援,此時,你可以與你的 ForestGuide 協商將諮詢改為一星期或兩星期一次。

有情侶或雙人或家庭諮詢服務嗎?

我們暫未有提供雙人諮詢服務,但我們正努力準備提供更多不同類型的諮詢服務,如你有任何希望我們提供的服務歡迎電郵至i@treehole.hk。

可以線上會面嗎?

可以,請在預訂服務時選擇 Zoom ,ForestGuide 之後會發放 Zoom link 給你。

更改預約安排

請到這裡查詢及更改你的預約,如有問題,請聯絡i@treehole.hk,請注意,任何預約必須於會面時間48小時前確認,48小時內不接受新預約或更改時間。

有英文諮詢服務嗎?Do you offer ForestGuide consultation in English?

我們的 ForestGuide 會提供英文諮詢服務。請確認您選擇的輔導員有否提供英語輔導服務,然後在購買備註註明為英文諮詢。
Yes, we do offer English consultation services. Please check whether the counsellor you have selected provides counselling services in English, then add a remark indicating your language preference when you confirm a booking.

Please be reminded that the BIG5 test result is written in traditional Chinese. Your ForestGuide will explain it to you verbally in English in the first session if needed. 

其他服務須知

請到這裡查閱服務須知。