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問題分析解決技巧課程

Principles and Practice:
Problem Analysis and Solving Skills

遇到挫折時會感到無所適從,感覺人生停滯不前,猶如困在迷宮中找不到出路。
六小時問題解決課程,助你拆解難題,轉換思維模式,作出更有質量的決策。

學習目標

著名的物理學家愛因斯坦曾說過: 「用製造問題的腦筋去解決問題是行不通的。」Problems cannot be solved at the same level of awareness that created them. 那是否意味著,有些人天生就具備解決問題的才能?而有些人只能製造自己解決不了的問題?

每當你面對困難時,例如被委派新任務、或在面試時被問及陌生的題目、又或者要處理複雜的人際關係時,會否感到不知所措、痛苦乏力,甚至想拖延到最後?然而,逃避只會讓問題變得更加複雜,壓力也會隨之增大,最後我們只能原地踏步。

面對挫折和解決問題的能力,是每個人在成長過程中都會被考驗的。然而,這種能力並非天生具備,我們可以透過學習及運用分析技巧、轉換思維模式和應對不同情境的方法,將看似不可能的任務拆解,從中便可找到清晰的解難路徑,達成理想目標

除了理論、方法、案例分析和分組討論外,更會引入體驗式學習,透過實踐幫助學員更加掌握解難策略與技巧。 

能積極面對困難,勇於接受挑戰,是我們每個人心中的願景。掌握解決難題的概念,進行理性分析,並選擇合適的解難策略,定能幫助我們將生活中遇見的難題迎刃而解。

拆解難題的結構,辦別難題的種類

認識常見難題的種類,剖析各類難題的結構,透過理解它們的特性,從而進行分析並構思解決相關難題的策略與計劃。

深入講解各個解決難題的方法及其應用

詳細分享各個解決難題的方法,探討如何針對不同問題選擇適用的方法,以及如何將這些方法靈活應用在現實生活中。

認識關於解難的其他範籌,從生活層面增加解難能力

參考專家與天才,探討創意、記憶力及生活習慣等與解難能力之間的關係,及如何藉著改善這些生活範籌去提升我們的解難能力。

課程對象 

  • 每當面對困難,就感到不知所措的你
  • 創意和靈感乾涸,被難題纏繞停滯不前的你
  • 希望跟更多志同道合的學員交流和吸收別人經驗的你
  • 不希望因為不懂化解難題而錯失良機的你

導師簡介

Marc Cheung

企業法律顧問

傳統的教育制度下,和工作場所的文化中,預設了很多標準答案。久而久之,我們慢慢變得缺乏靈活性及創意,因循著這些別人所定下的標準答案去解決問題,而往往得不到心目中理想的結果。當我們的腦袋逐漸變得僵化,面對一些未遇過的新問題時,更是不知所措,苦惱非常。生活上一方面為著懼怕這種驚慌失措而選擇逃避拖延,而另一方面又為著自己的怯懦和無助感到後悔和自責。其實,我們只需略為改變心態,抱著一試無妨的精神去迎難而上,往往發現原來事情並不如想像中困難。所謂集思廣益,希望我能與大家分享一些解難得的同時,學員間也能透過互相交流、互相勉勵而有所得著,好等我們知道,在解決困難的路上,我們並不孤單。

當我們面對困難時,積極的心態和勇氣是克服障礙的關鍵。你有否想過,你其實就是世上那位獨一無二,熟悉你自身難題的專家?我鼓勵你勇於接受挑戰,積極面對困難,把握每個成長的機會,逐步邁向成就更理想的自己。

• 投身法律界20餘年

• 在《財星》500大跨國企業任職超過15年

• 曾在本港上巿公司內專責訴訟,參與多場談判與協商,多次為其提供包括溝通技巧、提升個人影響力等內部培訓課程

• 香港樹仁大學心理學碩士課程應屆畢業生

課程內容

01

「問題」究竟是甚麼?

從剖析問題開始

• 問題大致分為「結構清晰」(well-structured)、「結構不明」(ill-structured) 和「混合結構」(combinded-structured) 三大類

• 三類問題的例子與其特性,和應對它們的基本策略


02

「辦法」總比困難多?

評估與選擇適當的解難方法

• 介紹「試錯法」(trial and error)、「倒推法」(working backward)、「目的分析法」(means-end analysis) 和「類推法」(analogy) 等等解難方法的應用

• 分析「正遷移」(positive transfer)、「捷思法」(heuristics) 和「三段論證法」(syllogistic reasoning) 的利弊和應用時要注意的地方

03

「天才」可以後天練成嗎?

培養創新思維,提出對策

• 透視專家和天才善於解決問題的秘密,參考與學習當中的實用技巧

如何通過建立良好生活習慣、增強記憶力、習得創意等等加強解難能力


日期費用

上課地點

樹洞香港

灣仔莊士敦道178 號華懋莊士敦廣場4樓全層

日期時間

2024年7月16,23,30日
逢星期二晚 7:30pm – 9:30pm

常見問題 FAQ

我不太擅長解難,適合報讀這個課程嗎?

思考問題是有方法可循的。本課程會與你分享這些方法,協助你想出解決問題的方案。

課程內容會否很抽象或理論化?

本課程著重如何讓我們於現實生活中應用到解能技巧,並採用體驗式教學,理論與實踐並重,旨在讓學員學以致用,融滙貫通。